mobile app · design d'interface · Prototype
D'une application en crise de conformité à un MVP en production : Serenity est aujourd'hui un produit clé d'Ontex pour conquérir de nouveaux marchés via des appels d'offres en Italie et à l'internationale. La version finale est en cours de prototypage.
9 mois
2 UX + PO/PM + 1 dev front-end + 1 dev back-end
mobile
Protoypage
Design system
MVP
Design d'interface
Adaptabilité
Serenity est une application mobile destinée à des patients âgés en Italie, leur permettant de consulter leur catalogue produit, visualiser leurs prescriptions médicales et gérer leur service de livraison Ontex à domicile. Une version similaire existait déjà pour le marché UK. L'objectif était de s'en inspirer pour construire une version italienne, en l'adaptant aux besoins spécifiques des utilisateurs locaux et aux exigences business. Problème : en cours de projet, une urgence est apparue. L'application italienne existante est devenue non conforme aux guidelines Google Play et Apple App Store, mettant sa disponibilité en danger à un moment critique, notamment parce que des évaluateurs de marchés publics pouvaient consulter les stores avant la mise en ligne de la nouvelle version.
Le projet s'est déroulé en deux phases.
Phase 1 : avant de pouvoir livrer le redesign complet, on a conçu et livré une application de transition en 3 semaines. L'objectif était simple : mettre à jour l'existant pour rester conforme aux stores et maintenir une application disponible sur iOS et Android pendant toute la durée du redesign.
Phase 2 : le redesign complet et le MVP. On a analysé l'application UK comme point de départ, identifié ce qui fonctionnait, mappé les besoins spécifiques des utilisateurs italiens âgés et les exigences business locales. On a aligné et validé le design system entre les deux versions, produit des maquettes haute fidélité en itérant avec l'équipe business et dev, priorisé les fonctionnalités collaborativement pour définir le scope MVP, puis livré le MVP aujourd'hui en production. La version V4 est en cours de design pour une implémentation future.
Une application de transition livrée en 3 semaines, maintenant le produit disponible sur les deux stores pendant toute la période de redesign. Un MVP complet en production dans la région Puglia. Une base solide pour supporter les candidatures aux appels d'offres dans de nouvelles régions et pays. Une V4 en cours pour étendre le produit vers sa vision finale.
Je suis actuellement à la recherche de ma prochaine aventure professionnelle.
Si mon approche vous parle, n'hésitez pas à me contacter.
